近日，為穩定經濟運行，減輕疫情給工業企業發展帶來的不利影響，區工信局牽頭建立了山亭區助企服務平臺，受理企業訴求，及時了解企業因疫情而導致的困難，助推企業紓困解難。

山亭區助企服務平臺依托微信設立“受理群”和“辦理群”，區內各企業、區工信局相關工作人員進入“受理群”，由企業將問題和訴求發送其中，各職能部門、鎮街進入“辦理群”，當天將答復發送到“辦理群”中，做到“當日收集匯總、當日分解轉辦、當天辦理回復”，實現問題日清日結，讓企業更迅速、更便捷、更精準地享受服務。

助企服務平臺整合了各職能部門、鎮街力量，全區上下“一盤棋”，密切配合，為企業提供最優質的服務。平臺每日收集企業反饋問題，按行業進行整理分類，分發處置。對需要多個部門聯合解決的問題，建立企業訴求辦理機制，由區政府分管領導作為會議召集人，聯合相關部門、鎮街，權威、及時、高效為企業紓困解難。

下一步，助企服務平臺將不斷豐富服務內容、提升服務質量，積極為企業發展提供幫助。

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